?

Log in

No account? Create an account

Ростов-на Дону
в синем
sm_voropaeva
Одна нестандартная командировка гастролирующего бизнес-тренера. Почти хронология.
  1. 7 декабря. Вечер. Еще дома.
Итак, завтра меня ждет Ростов, Алена, мастер-класс и его ведущий - Радислав Гандапас.


Да, это правда, мы с Аленой идем на мастер-класс Радислава Гандапаса. Что я по этому поводу думаю/ чувствую? очень сложно все сказать в одном предложении, связно-осознанно. Чувства и эмоции переплелись в ожидании чего-то большого, важного, значительного и значимого. Я была у Радислава на мастер-классе по харизме еще в 2005 году, когда работала внутренним (*функциональным*) тренером в Вымпелкоме.






Тогда это событие было сродни явлению Христа народу (да простят меня верующие). Критерием, по которому я могу сравнивать для себя столь разные события, для меня является количество и качество изменений, произошедших в жизни очевидцев. Я только год как занималась тренерством, а о нем слышала неоднократно. Тот мастер-класс был прикосновением к таинственному и чудесному, после него я многое поменяла в своем тренерском стиле работы, стала больше отдавать и доверять своей группе. Самое для меня удивительное то, что я до сих пор помню многие упражнения, фразы, рисунки с того мастер-класса. И еще – я очень многое стала делать вопреки. В тренеры попала тоже вопреки. И во многом – после г-на Гандапаса.

А что будет завтра? Пока не знаю. С одной стороны, учитывая предыдущий опыт, я в безумном предвкушении от тренера, темы и группы. С другой, завышенные ожидания имеют обыкновение не оправдываться. Очень хочется верить, что в моем случае второй пункт, тот, что с другой стороны, пройдет стороной и даже не заденет. В любом случае, я все узнаю завтра. Пожелайте мне удачи)
  1. 7 декабря. Вечер, поезд в Ростов-на-Дону.
7 число. Такси - вишневая семерка. 7 вагон, 7 место. Забыла фотоаппарат и любимые духи. В голове - туман мыслей о сыне, его слезах перед моим отъездом, завтрашними встречами и обучением, прошедших выборах, предстоящей фотосессии, кадрах из фильма *Утомленные солнцем 2*... Каша внутри. Ложусь спать. В купе со мной только мужичок, лет 55, давно улегшийся под одеяло, а за стенкой - детский голосок, отказывающийся спать с мамой - тесно.
 
PS. Вход тоже стоил 7 тыс руб, мы сидели в 7 ряду, в одной из групп, в которой мы работали, было 7 человек. Те, кто верят в нумерологию – это же здорово, да? 
  1. 8 декабря. Где-то около 9 утра.
Резкий подъем за 20 минут до прибытия поезда. Вот это я поспала... А ведь еще нужно умыться/ одеться/ причесаться/ прихорошиться... Словом, почти армейские сборы в узком и душном купе. Утренний чай с лимоном? Да вы что? Я ведь не успеваю!
К моменту прибытия поезда на перрон ростовского вокзала я уже была *при полном параде*, стояла в тамбуре, держа в одной руке сумочку, другой держалась за ручку красного чемодана на колесиках. Длинная узкая юбка, синяя шифоновая блузка, синие цветы с круглыми лепестками в ушах, высокий каблук и блеск нетерпеливо-судороного ожидания в глазах.
Алена меня встретила. Едем.
  1. 8 декабря. Дневные наблюдения.
Мастер-класс. Есть две составляющие всего мероприятия: первая связана с выступающим, вторая - с организаторами. В этот раз уровень 2 далеко отстал от уровня 1. В этой части опишу только уровень 2.
Сама регистрация происходила в неудобном формате для прибывающих: одна очередь, в которую вставали все, но, как выяснялось намного позже, у каждого Клиента был свой персональный менеджер, к которому нужно было обратиться. И, отстояв в общей очереди-распределителе, все расходились по *своим менеджерам* и вставали в новые велюшки. Очень неудобные стулья, от которых спина и та часть, что чуть ниже, уставали практически мгновенно. Вообще, кто придумал эти стулья? И зачем их до сих пор выпускают?
В обеденный перерыв нас ждали три вида мелких бутербродов и мелкие булочки с чем-то вроде фарша. Только черный чай и один вид растворимого кофе. Тарелки, кружки и блюдца были из плотного белого стекла, а ложечки - пластиковыми.



В следующий наш перерыв вся посуда стала пластиковой, а вместо бутербродов- одиноко стоящие тарелочки с соленым крекером и мелкими печеньками с изюмом. На одном из столов я даже видела настоящий шик - были конфеты! Но, так как участников было больше ста человек, по количеству валявшихся фантиков стало понятно, что конфет было в десятки раз меньше. Для меня, как сладкоежки со стажем, это было последней каплей.
Есть еще один важный момент: нигде в зале для кофе-пауз не было ни одной урны. Все 100 с лишним человек, попив чай, съев конфету, использовав салфетку (они-то были, слава кому-то), оставляли весь мусор на столах. Ужас, кошмар и недосмотр организаторов.

  1. Самая ожидаемая часть. Та-да-да-дам!!!!

 
Радислав Гандапас превзошел мои ожидания, я очень боялась, что увижууже знакомое выступление человека, который просто зарабатывает деньги. Как здорово, что я ошибалась!

  1. Радислав работал со всей аудиторией сразу (это около 110 человек)
  2. Его выступление было наполнено байками, яркими примерами, четкими выводами и рекомендациями, видеосюжетами, работой аудитории в малых (от 7  до 12 человек) группах.
  3. На сцену для разного рода экспериментов и демонстраций приглашались участники с последующими рекомендациями и руководством к действию. Отбоя от желающих не было.
  4. В перерывах к нему стояла очередь за советами, благодарностями, автографами и желанием задать личные вопросы.
  5. По ходу работы в течение дня мы могли отправлять Радиславу смс на его личный номер. Периодически он зачитывал вопросы и отвечал на них. Ответить на все не смог, т к на 15 часов дня смс было уже более 80!
  6. По мере работы и участники и сам тренер чувствовали себя все более свободными и близкими. Это  выражалось и в поведении всей аудитории (чаще задавали вопросы, быстрее отвечали Радиславу) и в поведении Тренера: он через какое-то время снял пиджак, закатал рукава, освоился с пространством окончательно и полностью завладел умами и сердцами зрителей.
  7. Один из участников признался (мы вместе работали в группе), что до сегодняшнего дня не знал, куда идет – билет на тренинг ему подарил друг на день рождения. Все вместе мы пришли к выводу, что это один из самых нестандартных и классных подарков.
  8. У Радислава потрясающее чувство юмора, он приводил много примеров и собственных, и заимствованных, и деловых-офисных, и несколько фривольных – публика все поглощала с завидной жадностью.
  9. Почти половина участников фиксировала все на планшетниках, в блокнотах, на диктофоны телефонов.
  10. Каждый вынес для себя что-то невообразимое, уведенное собственными глазами, а не прочитанное в книжках. Главное – все, о чем пишет Радислав и показывает в своих фильмах – он сам воплощает в жизнь.
 

Несколько фраз, записанных во время тренинга:
«нет – это ты сейчас на каком языке согласился?»
«нужно превзойти ожидания публики»
«мощь ораторского искусства позволяет полностью подчеркнуть опыт выступающего и внушить публике то, что нужно»
«запоминается не первое и последнее, а самое яркое»
«с хорошим оратором невозможно расстаться сразу»
«те, кто работал в школе, не боится никакой аудитории»
«загрузите тактильный голод, т к во время обычной презентации мы задействуем в основном аудио и видеоканалы»
«в любом выступлении есть экспромт»
«без огня в глазах можно достичь лишь посредственных результатов»
«провокация – один из приемовпривлечения внимания»
«делайте это дома, незаметно для санитаров»
«жечь деревья можно, писать в море нельзя»
«снегурочка трынь, подарочки хоп»
«вы всегда очень счастливы на любую реакцию аудитории»
«каждый из вас может звучать лучше, чем сейчас»
«с его точки зрения вы – зло, он - добро»
«люди, которые сидят в зале, действуют на стороне добра»
«нужно соглашаться с неудобными вопросами»