?

Log in

No account? Create an account

Поколение У.
фотосессия
sm_voropaeva
Вчера в Воронеже прошел первый Форум молодых предпринимателей, на который из тренинговых компаний была приглашена лишь наша - Интеллект Сервис.
Среди многообразия форм деятельности студентам и предпринимателям были предложены мастер-классы. На моем мастер-классе большинство составляли студентки, будущие сотрудницы туристических агентств, также, после предыдущего мини-тренинга Сергей Александровича Озоль остались представители бизнеса из Каменки.

Мои впечатления от работы со столь юной аудиторией очень разнообразны:
  1. Сами  участники не включаются в работу, их  нужно втягивать. При  этом они еще и сопротивляются.
  2. Думать и анализировать – для них, судя по всему, глаголы мало знакомые. А действия, тем более. Из всех участниц (их было около 20 человек) лишь двое что-то говорили свое, не «из учебника», одна даже сделала вывод по своему выступлению.
  3. В силу своего возраста (не более 17 лет) основное внимание уделяют половой жизни, и примеры просили приводить из отношений «мальчик- девочка», а не «Клиент - продавец».
  4. Говорить больше двух-трех простых предложений – для них настоящая мука. Это тоже объяснимо: в строку поиска нужно вводить максимум несколько слов; смс, «лайк» с «комментом» и твиттер – основные способы передачи своих мыслей.
  5. Не могут или не хотят работать в команде. Лучшее выдают «по-одиночке».
  6. Не думают о «завтрашнем дне», о будущем. Это, на первый взгляд, связано с возрастом (еще вся жизнь впереди, зачем ее планировать?), но мне кажется, это особенность мышления. Они не думают, не анализируют, с трудом строят личные коммуникации, информация и люди в их жизни слишком стремительно появляются и исчезают. Исходя из всего этого,  вопрос планирования просто не встает перед ними.
Что же с ними делать? Как никак, они – наши будущие сотрудники и коллеги. Как с ними найти общий язык и мотивировать? Об этом написано уже бесчисленное множество статей, проводятся семинары и форумы специально на эту тему.  Хочу поделиться своими мыслями:
  1. Тренинги и мастер-классы – самый удобный и оптимальный способ обучения У, т к они рассчитаны на короткий срок и быстрый результат. Здесь я имею ввиду именно бизнес-тренинги, а не тренинги личностного роста.
  2. Привнести в эти занятия максимум активности и разнообразия деятельности, т к внимание У не долго удерживают в нужном нам русле. С этим аспектом работы, по крайней мере в нашей компании, все отлично: минимум изменений и «добро пожаловать, дорогие У!».
  3. Стать для них авторитетом, ни в коем случае не общаться на равных, но и не держать большой дистанции. Нужно быть экспертом в своей области, тогда они будут вас слушать.
  4. Давать индивидуальные задания и обязательно привносить соревновательный аспект в обучение, иначе мотивация сразу падает.

Вот такие мысли посетили меня после полуторачасовой работы на Форуме.

My tweets
фотосессия
sm_voropaeva
Tags: